Podrobnosti produktu Dell rozšíření záruky na ProSupport Plus pro Pro 14 a Pro 16

Rozšíření záruky pro notebooky Dell Pro Series 14 a 16 z ProSupport Next Business Day záruky na ProSupport Plus Next Business Day záruku + ponechání si HDD + náhodné poškození. Záruka musí být rozšířena do 1 měsíce od nákupu.

Při objednání uveďte do poznámky Service Tag (výrobní číslo) počítače, u kterého chcete záruku prodloužit.

Služba ProSupport Plus je jedinou službou kompletní podpory, která poskytuje přednostní přístup k odborné podpoře, opravy náhodných poškození a proaktivní monitorování, které automaticky pomáhá potížím předcházet a vzniklé problémy řešit. Ta zajistí, že počítače poběží hladce a vy se můžete soustředit na to, co je pro vás důležité.

Máte přímý telefonický přístup k technikům podpory ProSupport, díky němuž 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, 365 dní v roce rychle vyřešíte potíže s hardwarem či softwarem.

Se službou ProSupport Plus získáte:

• Přednostní přístup k odborníkům na software a hardware 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
• Proaktivní monitoring, automatizované rozpoznání problému, prevenci selhání, oznámení, a vytváření požadavků na technickou podporu.
• Opravy náhodných poškození způsobených přepětím, pády nebo rozlitím tekutin.
• Kvůli bezpečnosti dat si svůj pevný disk po jeho nahrazení ponecháte.

---

Služba Keep Your Hard Drive umožňuje ponechat si svůj vadný pevný disk (standardní, SATA HDD, SSD disky včetně PCIe a NVMe) při výměně pevného disku v rámci oprávněné opravy.
„Oprávněná oprava“ zahrnuje opravu a/nebo výměnu při výrobních závadách, které se vyskytly v průběhu záruční doby vztahující se na podporované produkty zákazníka.

---

Ať jste sebeopatrnější, nehody se zkrátka stávají. Služba Accidental Damage Protection (Ochrana proti náhodnému poškození) společnosti Dell pomáhá chránit notebooky před napadeními při jejich každodenním používání. Systémová náhrada u nehod, které jinak nekryje omezená záruka na hardware, a to včetně:

• Elektrického přepětí a výpadků obrazovky
• Rozlité tekutiny
• Náhodného vypadnutí z rukou a pádů

Ideální pro mobilní zaměstnance k pokrytí nehod, ke kterým při cestování dochází.

---

ZÁKLADNÍ SPECIFIKACE

Prodloužení záruky: ne
Pro: Dell Pro Series 14 a 16